FAQ’s

Preguntas Frecuentes de Lotocheck

Bienvenido a la sección de FAQ ‘s de Lotocheck, tu mejor APP para jugar a la Lotería. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestra plataforma y los servicios que ofrecemos.

Mi administración de lotería está situada en C/ Cuenca Tramoyeres 2, 46020, Valencia. Mi punto de venta es más que un lugar para comprar lotería: es un espacio donde las esperanzas se convierten en posibilidades. Además si no vives en la zona, también puedes descargarte la App de Lotocheck y comprar tus boletos a través de ella.

probabilidad de que te toque la lotería
1- ¿Qué es Lotocheck?

Lotocheck es una aplicación y plataforma web que te permite jugar a las principales loterías y apuestas del Estado de forma cómoda y segura desde tu dispositivo móvil u ordenador. Somos un punto de venta autorizado, lo que garantiza la legalidad y seguridad de tus apuestas.

2- ¿Cómo puedo jugar a la lotería con Lotocheck?

Para jugar, simplemente descarga nuestra aplicación disponible para iOS y Android, o accede a través de nuestra página web. Regístrate, selecciona la apuesta de tu preferencia, elige tus números y realiza el pago de forma segura. Tus boletos quedarán registrados en tu cuenta, y recibirás notificaciones sobre los resultados y premios obtenidos.

3- ¿Es seguro jugar a la lotería online con Lotocheck?

Sí, es completamente seguro. Lotocheck es un punto de venta autorizado por Loterías y Apuestas del Estado, lo que garantiza que todas las transacciones y apuestas se realizan de acuerdo con la normativa vigente. Además, utilizamos sistemas de seguridad avanzados para proteger tus datos personales y financieros.

4- ¿Cuáles son las ventajas de usar Lotocheck?
  • Comodidad: Juega desde donde quieras y cuando quieras, sin necesidad de desplazarte.
  • Sin cargos adicionales: Compra tus boletos al mismo precio que en una administración física.
  • Premios inmediatos: Recibe tus premios de forma instantánea en tu cuenta de usuario tras la finalización del sorteo.
  • Seguridad: Tus apuestas se gestionan directamente desde nuestro punto de venta autorizado.
  • Juega con amigos: Crea grupos y comparte boletos con tus amigos.
  • Suscripción a sorteos: Juega automáticamente con tus números favoritos en cada sorteo.
5- ¿Qué loterías están disponibles en Lotocheck?

En Lotocheck puedes participar en las principales loterías y apuestas del Estado, incluyendo:

Eurodreams

6- ¿Cómo recibo mis premios?

Los premios se ingresan automáticamente en tu cuenta de usuario en Lotocheck. Para premios de mayor cuantía, nos pondremos en contacto contigo para gestionar el cobro de manera personalizada y garantizar la máxima seguridad en la transacción.

7- ¿Puedo jugar desde cualquier dispositivo?

Sí, Lotocheck está disponible tanto en dispositivos móviles (iOS y Android) como en versión web, para que puedas acceder desde tu ordenador. Esto te permite jugar y gestionar tus apuestas desde cualquier lugar y en cualquier momento.

8- ¿Cómo puedo contactar con Lotocheck?

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de contacto en nuestra página web o directamente desde la aplicación. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en lo que necesites.

9- ¿Cómo compartir tus boletos a través de la app?

En la app de Lotocheck, puedes compartir tus boletos con amigos o familiares de forma fácil y segura. Para hacerlo:

  1. Accede a la sección «Boletos» en la aplicación.
  2. Selecciona el boleto que deseas compartir.
  3. Haz clic en el botón «Participantes» y elige a las distintas personas con las que quieras compartir tu boleto.
  4. Una vez añadimos hacemos clic en “Compartir
  5. Cuando tus amigos pulsen el enlace podrán ver el boleto en su aplicación así como las personas con las que se comparte.
10- ¿Cómo hacer apuestas múltiples?

Las apuestas múltiples te permiten jugar con más combinaciones y aumentar tus posibilidades de ganar. En Lotocheck, puedes hacer apuestas múltiples siguiendo estos pasos:

  1. Pulsa “Jugar” en tu juego favorito por ejemplo La Primitiva
  2. Luego pulsa “Seleccionar números”.
  3. En la parte inferior podrás seleccionar el tipo de apuesta: “Sencilla” o distintos “Múltiples” de este juego.
  4. Selecciona los números que indica la aplicación y dale a “Aceptar” para confirmar la apuesta.
  5. Si lo prefieres puedes darle al botón aleatorio para que la App nos de una combinación al azar.

Las apuestas múltiples son ideales para quienes buscan maximizar sus opciones en un sorteo. ¡Buena suerte!

11- ¿Cómo cobrar tu premio?

¿Quieres retirar el saldo de tus premios? Con Lotocheck es muy sencillo.

  1. Pulsa la pestaña donde pone “Saldo”
  2. Luego dale al botón “Retirar”
  3. Se abrirá una ventana donde tienes que indicarnos tu cuenta bancaria y la cantidad que vas a retirar.
  4. Por último para confirmar, pulsa el botón “Retirar”
  5. Recibiremos tu solicitud y la tramitaremos lo antes posible.

Recuerda que las transferencias bancarias suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables, dependiendo de tu banco.

12- ¿Cómo puedo comprobar los resultados de los sorteos?

Comprobar los resultados es muy fácil. Solo tengo que acceder a la sección «Resultados» en el menú de la web o en la app de Lotocheck. Ahí puedo buscar el sorteo que me interesa y ver si mis números han sido premiados. Además, si juego con mi cuenta, Lotocheck me notifica automáticamente si he ganado y el premio se acredita en mi cuenta. ¡Así no tengo que preocuparme por perderme ningún resultado!

Esperamos que esta sección de FAQ ‘s te haya sido de ayuda. ¡Gracias por confiar en Lotocheck y mucha suerte en tus próximos sorteos!